Google Play'de büyümeyi artırma: Aboneliklerin yeni çağı

Abonelik ortamı, özellikle üretken yapay zekanın yükselişi ve giderek daha gelişmiş uygulama deneyimleriyle hızla gelişiyor. Ekosistem değişirken geliştiricilerin, yinelenen satın alma işlemlerinin YBD'sini artırırken etkili bir şekilde para kazanmak için daha esnek ve sağlam araçlara ihtiyaç duyduğunun farkındayız. Google Play'de, büyümenize, yeni iş modellerine uyum sağlamanıza ve kullanıcılarınıza tam olarak bulundukları yerde ulaşmanıza yardımcı olmak için abonelik platformumuzu sürekli olarak genişletiyoruz.

Yeni nesil abonelikleri desteklemek için test ettiğimiz ve kullanıma sunduğumuz özelliklerin yanı sıra dönüşüm ve elde tutma oranınızı en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış mevcut güçlü özelliklere göz atın.

Esnek para kazanma modelleriyle satış yapmanın ve büyümenin yeni yollarını keşfedin

Abonelik işletmelerinin önümüzdeki birkaç yılına baktığımızda esnekliğin çok önemli olduğunu görüyoruz. Üretken yapay zeka araçları, eğlence, eğitim platformları ve iş çözümleri geliştiren geliştiriciler, erişimi bireysel kullanıcıların ötesine ölçeklendirmek ve ödeme sırasında daha yüksek alışveriş sepeti değeri elde etmek için uyarlanabilir fiyatlandırma ve paketleme modellerine ihtiyaç duyar.

Çoklu abonelikler: Abonelikleri ekiplere ölçeklendirme

Google Play, ortak çalışmayı ve ekip veya grup genelinde kullanımı desteklemek için Çoklu Abonelik Satın Alma özelliğini kullanıma sunuyor. Bu sayede kullanıcılar tek bir işlemde birden fazla abonelik satın alabilir ve bunları ekip üyelerine veya öğrencilere lisans ya da abonelik olarak kolayca atayabilir. Bu özellik; üretkenlik, eğitim teknolojisi ve üretken yapay zeka geliştiricilerinin ekip genelinde abonelik erişimini sorunsuz bir şekilde satabilmesi için büyük bir fırsattır.

Kullanıma dayalı faturalandırma: Yapay zeka ve değişken maliyetli özellikleri destekleme

Yapay zeka üretim araçları veya kullanıma dayalı diğer hizmetler gibi değişken bilgi işlem maliyetleri olan uygulamalar için katı yinelenen abonelikler her zaman uygun olmayabilir. Kullanıma dayalı faturalandırma, kullanıcıların bakiyeleri belirlenen eşiğin altına düştüğünde otomatik olarak para ekleyebilecekleri ön ödemeli, kullanım ücretli faturalandırma ayarlamanıza olanak tanır. Bu sayede, kâr marjlarınızı korurken kullanıcılarınıza kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

Bu esnek modellerin yanı sıra, ürünlerinizi paketlemenizi ve ödeme sırasında yaratıcı bir şekilde daha yüksek fiyatlı ürün satmanızı da kolaylaştırıyoruz:

Karışık alışveriş sepetleri: Abonelikleri ve tek seferlik ürünleri tek bir ödeme işleminde satın

Geçmişte abonelikler ve tek seferlik ürünler ayrı işlemlerle satın alınıyordu. Kullanıcılar, aylık üyelikle birlikte uygulama içi para birimi veya bonus krediler içeren bir başlangıç paketi satın almak istediklerinde iki ayrı ödeme adımı tamamlamak zorunda kalıyordu.

Karma Alışveriş Sepetleri, hem otomatik yenilenen abonelikler hem de tek seferlik ürünler (OTP'ler) satmak isteyen geliştiriciler için bu boşluğu doldurur. Karma Alışveriş Sepetleri, otomatik yenilenen bir temel aboneliği tek seferlik ödemelerle birlikte tek bir API çağrısı ve birleştirilmiş ödeme sayfasında işlemenize olanak tanıyarak işlem sürecini kolaylaştırır.

Bu birleştirilmiş deneyim, işletmeniz için güçlü ek satış fırsatları da sunar. Örneğin, bir son kullanıcı bir abonelik ve tamamlayıcı uygulama içi öğelerden oluşan eksiksiz bir paketi birlikte satın alırsa hedeflenen indirimler sunabilirsiniz.

Geliştiriciler Arası Paketleme: Paylaşılan büyüme fırsatlarından yararlanmak için uygulamalar arasında iş ortaklığı yapın

İş ortaklıkları, yeni kullanıcılar edinmek ve büyümeyi desteklemek için kanıtlanmış bir stratejidir. Geliştiriciler Arası Paketleme ile kendi kataloğunuzda iki veya daha fazla tamamlayıcı abonelikten oluşan sabit bir paket oluşturup satabilirsiniz.

Bu özellik sayesinde diğer geliştiricilerle birlikte çalışabilir veya kendi uygulama portföyünüzdeki teklifleri birleştirerek tek bir satın alma işlemiyle büyük bir değer sunabilirsiniz. Örneğin, bir dil öğrenme uygulaması yönetiyorsanız artık aylık üyeliğinizi bir iş ortağının premium seyahat rehberi aboneliğiyle birleştiren tek bir SKU oluşturarak kullanıcılara indirimli fiyattan birleşik bir abonelik sunabilirsiniz.

Edinme avantajlarını paylaşarak yeni kitlelere sorunsuz bir şekilde ulaşabilir ve işletmeniz için daha fazla yinelenen gelir elde edebilirsiniz.

Abonelik performansını en üst düzeye çıkarma: Kazandığınız kullanıcıları elde tutma ve geri kazanma

Abone edinmek yalnızca ilk adımdır. Uzun vadeli büyüme, faturalandırma yaşam döngüsü boyunca sorunları en aza indirmeye bağlıdır. İstemsiz ödeme retlerini önlemenize ve abonelerinizi elde tutmanıza yardımcı olmak için abonelik performansını iyileştirmeye büyük önem veriyoruz.

Uygulama İçi Mesajlaşma API'si: Ödeme retlerini ve fiyat değişikliği güncellemelerini bağlam içinde çözün.

Artık tüm geliştiricilerin kullanımına sunulan In-App Messaging API'yi kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Bu araç, son kullanıcılarla tam olarak bulundukları yerde (uygulamanızın içinde) kritik işlem mesajlarıyla buluşmanıza olanak tanır. Bu API'yi kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• Kullanıcılardan reddedilen ödemeyi hemen düzeltmelerini isteyin.
• Kullanıcıları yaklaşan fiyat değişiklikleri hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirin.

Bu kritik hesap durumlarını uygulama deneyimi içinde sorunsuz bir şekilde yöneterek kullanıcı yolculuğunu kesintiye uğratmadan işinizi yürütmeye devam edebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.

Dinamik ek süre: Tahmine dayalı modellerle ödeme kurtarma pencerelerini özelleştirme

Ödeme reddi nedeniyle istem dışı üyelik iptali, genellikle statik ve herkese uyan tek bir ek süre ile çözülür. Ancak sabit süreler, kullanıcılara ödeme sorunlarını çözmeleri için yeterli zaman tanıma ile ödeme yapılmayan dönemlerde geliştirici hizmet maliyetlerini yönetme arasında zor bir denge kurmayı gerektirir. Dinamik ek süre sayesinde Google Play, ödeme reddedildikten sonra ek süreyi her abone için ayrı ayrı özelleştirmek üzere makine öğrenimi ve sezgisel modeller kullanır. Kurtarma penceresini kullanıcının kurtarma olasılığıyla akıllı bir şekilde eşleştiren bu özellik, geliştiricilerin yenileme kurtarma ile ücretsiz hizmet erişimi arasında daha iyi bir denge kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Google Play, işletme kurallarınızla tutarlılığı sağlamak için sonraki hesap askıya alma süresini otomatik olarak ayarlar. Böylece, istemci tarafında kod değişikliği yapmanıza gerek kalmadan yapılandırılmış toplam kurtarma süreniz korunur.

Elde Tutma Teklifleri ve Plan Değişikliği: İptal akışında gönüllü kullanıcı kaybını önleme

Yeni abone edinmek pahalı bir süreçtir. Bu nedenle, mevcut kullanıcı tabanınızla etkileşim kurmak ve bu kullanıcıları elde tutmak çok önemlidir. Kullanıcılar aboneliklerini iptal etmeyi düşündüğünde, ayrılmadan önce dikkatlerini çekmek müşteri yaşam boyu değerinizi korumak açısından çok önemlidir. Elde tutma fırsatları ile geliştirici tarafından finanse edilen teşvikleri (ör. indirim) doğrudan Google Play Store iptal akışında sunabilirsiniz.

İndirim veya promosyon teklifi için uygun olmayan kullanıcılara daha düşük fiyatlı bir katmana Plan Değişikliği önerebilirsiniz. Böylece, kullanıcıları tamamen kaybetmek yerine uygulamanızla etkileşimde kalmalarını sağlayacak esnek bir yol sunmuş olursunuz.

Yerel geri kazanma teklifleri: Eski abonelerle doğrudan Google Play Store'da yeniden etkileşim kurun

İptal edilen bir abonelik, kullanıcı yaşam döngüsünün sonu olmak zorunda değildir. Eski aboneler uygulamanızın değerini zaten biliyor. Geri dönmeleri için genellikle doğru zamanda doğru teşviki sunmanız yeterli olur. Geleneksel geri kazanma kampanyaları, e-posta veya push bildirimlerine dayanır. Ancak kullanıcı uygulamanızı kaldırdıysa bu yöntemler işe yaramaz. Google Play'in Abonelik Geri Kazanma Fırsatları, doğrudan Google Play Store'da kullanıcılara ulaşarak yeniden edinme stratejinizdeki bu boşluğu doldurur. Böylece, eski kullanıcılara kişiselleştirilmiş fırsatlar sunarak geri dönmelerini her zamankinden daha kolay hale getirebilirsiniz.

Kamera arkası: Oluşturmanız gerekmeyen gelir kalkanı

Google Play, Play Console'da yapılandırdığınız araçların yanı sıra arka planda sürekli çalışan bir optimizasyon motoru kullanarak abone tabanınızı büyütür ve istemsiz kullanıcı kaybını azaltır. Bu işlem için tek bir satır geliştirici kodu bile gerekmez. Google Play, başarısız işlemleri sorunsuz bir şekilde kurtarmak için sürekli olarak çalışır. Bu kapsamda, akıllı ödeme yeniden denemeleri yapar, özelliği etkinleştiren kullanıcılar için yedek ödeme yöntemleri arasında otomatik olarak geçiş yapar, ek süre ve hesabın askıya alınması dönemlerinde akıllı, içeriğe duyarlı hatırlatıcılar gönderir.

Ayrıca, kötü niyetli kişilerin promosyon tekliflerini kötüye kullanmasını veya faturalandırma dönemlerini manipüle etmesini engelleyen yerleşik sahtekarlık ve kötüye kullanım önleme sistemleriyle gelirinizi koruruz. Bu sayede, promosyon bütçeleriniz gerçek ve yüksek değerli aboneleri ödüllendirir. Böylece işletmenizi güvence altına alırken genel elde tutma oranını doğal olarak artırırsınız.

Bu özelliklerin çoğu şu anda kullanılabilir durumda veya Erken Erişim Programımız aracılığıyla kullanıma sunuluyor. Yani özellikler, Google Play Console'da daha geniş çapta kullanıma sunulmadan önce geri bildirim toplamak için belirli iş ortaklarıyla aktif olarak test ediliyor. Google Play İş Ortağı Yöneticisi ile çalışıyorsanız programlar açıldığında katılmak istediğinizi belirtebilirsiniz. Mevcut abonelik özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve uygulamanızı geleceğe hazırlamak için Google Play Faturalandırma abonelikleri ile ilgili belgelerimizi inceleyin.