Thế nào là một trải nghiệm người dùng tuyệt vời

Các ứng dụng và trò chơi chất lượng cao khiến người dùng cảm thấy dễ dùng và thú vị khi trải nghiệm, tạo thiện cảm thông qua kiểu thiết kế kỹ lưỡng và khác biệt. Các ứng dụng chất lượng cao sẽ nổi bật nhờ có một bản sắc và thương hiệu riêng biệt, mạnh mẽ.

Để tạo ứng dụng hoặc trò chơi có chất lượng cao, hãy làm theo nguyên tắc về chất lượng của Android:

Tính khả dụng

Android cung cấp các thành phần tiêu chuẩn cho bố cục ứng dụng, mẫu tương tác và các chế độ điều khiển của người dùng. Hãy sử dụng các thành phần này để mang đến trải nghiệm nhất quán và trực quan cho người dùng. Ví dụ:

  • Thiết kế ứng dụng để thích ứng với nhiều kiểu dáng thiết bị và kích thước màn hình
  • Sử dụng bố cục tràn viền để có trải nghiệm sống động
  • Nếu ứng dụng của bạn có video được nhúng, hãy hỗ trợ chế độ đa nhiệm bằng tính năng hình trong hình, bao gồm cả các hiệu ứng chuyển đổi mượt mà
  • Bật tính năng chia sẻ nội dung bằng Android Sharesheet (có hỗ trợ sẵn cho các mục tiêu chia sẻ)
  • Hỗ trợ tính năng sao lưu và khôi phục để dữ liệu và chế độ cài đặt của người dùng được giữ nguyên nếu người dùng thêm một thiết bị mới, thay thế một thiết bị hiện có hoặc cài đặt lại ứng dụng của bạn

Khi cần, hãy cung cấp cho người dùng một cách hấp dẫn để tìm hiểu cách khai thác tối đa ứng dụng hoặc trò chơi của bạn hoặc mọi tính năng mới mà bạn có thể thêm. Thiết kế quy trình làm quen cho đối tượng mục tiêu của bạn; ví dụ: hãy cân nhắc xem bạn có cần hướng dẫn cả người dùng mới và người dùng thành thạo hay không. Cho phép người dùng định cấu hình các khía cạnh quan trọng của trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như thông báo, quyền riêng tư và bảo mật.

Với hàng tỷ người dùng tiềm năng, ứng dụng hoặc trò chơi của bạn có thể cần hỗ trợ nhiều người dùng và môi trường đa dạng.

Bản địa hoá ứng dụng hoặc trò chơi của bạn cho các thị trường mà bạn phân phối, cung cấp bản dịch chất lượng cao, nội dung phù hợp với văn hoá và địa lý, cũng như các phép đo, chỉ số và đơn vị tiền tệ phù hợp.

Tuân theo hướng dẫn của Android về khả năng hỗ trợ tiếp cận và xây dựng cho hàng tỷ người dùng khi thích hợp.

Nếu ứng dụng của bạn chấp nhận lưu lượng truy cập từ web hoặc các nguồn bên ngoài khác bằng đường liên kết sâu, hãy đảm bảo rằng các đường liên kết này chuyển thẳng đến nội dung có liên quan.

Bắt mắt và khéo léo

Thiết kế của ứng dụng hoặc trò chơi mang đến cơ hội làm hài lòng người dùng và tạo sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ của bạn, đặc biệt là trong các danh mục cạnh tranh. Phát triển một phong cách nghệ thuật độc đáo và áp dụng một cách nhất quán và mạch lạc trên tất cả các nền tảng sản phẩm của bạn. Sử dụng hình ảnh, màu sắc và khoảng trắng để thể hiện hệ thống phân cấp, trạng thái và bản sắc thương hiệu. Hiệu ứng chuyển cảnh và hoạt ảnh, cùng với hình ảnh, có thể giúp truyền đạt các thông điệp chính hoặc ý tưởng phức tạp, đồng thời giúp trải nghiệm người dùng của bạn trở nên sống động hơn. Làm theo các phương pháp hay nhất có liên quan trong trung tâm thiết kế giao diện người dùng Android.

Trò chơi phụ thuộc vào cảm xúc và cốt truyện để thu hút người dùng. Để mang đến trải nghiệm sống động hơn, hãy tích hợp các khía cạnh hình ảnh như ảnh động và phong cách nghệ thuật với âm thanh, cốt truyện và cơ chế điều khiển của trò chơi.

Kiếm tiền

Có nhiều cách để kiếm tiền từ ứng dụng của bạn. Trải nghiệm kiếm tiền hiệu quả bắt đầu từ việc đặt ra kỳ vọng cho người dùng. Trước khi người dùng cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi của bạn, hãy cho họ biết cách thức và thời điểm bạn tính phí.

Đảm bảo rằng mọi khoảnh khắc mà bạn chọn kiếm tiền đều được tích hợp đúng cách vào trải nghiệm người dùng. Ví dụ: đừng gây bất ngờ cho người dùng bằng yêu cầu thanh toán ngay sau khi ứng dụng của bạn tải xong hoặc đừng làm họ mất tập trung bằng quảng cáo ở giữa một cấp độ trò chơi.

Nếu ứng dụng hoặc trò chơi của bạn có tường phí, hãy cân nhắc cung cấp bản dùng thử miễn phí cho mọi nội dung có tính phí để người dùng có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên đăng ký hay không. Nếu người dùng phải trả tiền để tiến bộ trong ứng dụng hoặc trò chơi của bạn, hãy đảm bảo bạn đặt kỳ vọng này trước khi cài đặt.

Thời gian, tần suất và vị trí đặt quảng cáo là những yếu tố quan trọng trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng. Để đảm bảo quảng cáo của bạn tôn trọng thời gian của người dùng, hãy giữ cho quảng cáo xuất hiện tương xứng với phần còn lại của nội dung về thời lượng, tần suất và kích thước. Hãy sử dụng kích thước và vị trí một cách cẩn thận để giảm thiểu nguy cơ vô tình nhấn vào.

Chịu trách nhiệm về tất cả nội dung trong ứng dụng của bạn, kể cả quảng cáo, ngay cả khi bạn sử dụng SDK của bên thứ ba để phân phối nội dung đó. Lưu ý đến nội dung quảng cáo mà ứng dụng của bạn trình bày cho người dùng và đảm bảo nội dung đó phù hợp với đối tượng của bạn.

Nguyên tắc của Google Play

Nếu bạn phân phối trên Google Play, hãy làm theo các nguyên tắc bổ sung này về trải nghiệm người dùng.

Kiếm tiền

Google Play cho phép bạn tạo doanh thu từ người dùng theo nhiều cách, bao gồm cả gói thuê bao và giao dịch mua hàng trong ứng dụng.

Khám phá và xuất hiện nổi bật

Google Play cân nhắc mọi khía cạnh của trải nghiệm người dùng khi đánh giá những tựa phim/chương trình cần quảng bá và vị trí quảng bá. Tìm hiểu thêm