声音

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音频在智能眼镜体验中起着至关重要的作用,尤其是在无屏眼镜上。由于眼镜本身几乎没有视觉或触感反馈,因此音频是吸引用户注意力、传递信息和响应用户输入的主要方式。挑战在于,如何设计出既让人感到愉悦,又能在开放式耳塞环境中清晰听到的声音。

靠近耳朵

与移动设备不同,无屏眼镜的扬声器紧贴用户的耳朵,而移动设备的扬声器则位于一定距离之外,其声音旨在吸引整个房间的注意力。声音无需传播很远就能到达用户耳中,因此体验更加个性化。用户整天都戴着眼镜,每天会多次听到相同的声音。重复会让任何刺耳、冗长或过度使用的内容更加明显。这就需要更精细、更少干扰的设计。

开放式体验

与耳机不同,眼镜不会遮挡耳朵,因此用户可以听到周围的声音,例如交通噪音或对话。音频必须自然地融入环境,不能与现实世界的声音竞争或掩盖现实世界的声音。

音效设计原则

音频体验应体现以下原则。

每个声音都有其目的

眼镜上的每种声音都应至少发挥以下三种作用之一。如果它不执行任何操作,则不应播放。

向用户传达电池电量不足的信息 传达信息

告知用户发生了某事或状态发生了变化,例如电池电量不足。

确认音量调节 确认意向

确认用户的输入,让用户知道输入已生效。例如,确认音量调整。

提醒用户有通知 请求关注

要求用户注意某事或采取行动,例如通知提示。

请注意,一种声音可以有多种用途,例如:电量不足的声音既可以提供信息,也可以引起用户的注意。

眼镜音频也应具有明确的目的,并与用户的其他设备保持和谐,而不是重复其他设备已有的功能。

设计简单

在设计音频时,可以利用人们对声音的本能反应,通过匹配情感基调并借鉴已知参考来达到目的。在积极时刻使用令人振奋的声音,在互动失败时使用消极的声音,以匹配情感基调。相机快门声无需解释 因为每个人都知道刚刚拍了照片

使用令人振奋的声音来表示成功和完成。
使用欢快的声音来表示错误。
仅在遇到实际问题时使用听起来负面的语气。
在常规状态下使用警报或惊吓音。
基于熟悉的现实世界参考,例如照片的快门。
发出抽象的声音,让用户必须记住并学习其含义。

角色声音过大

近距离的声音可能会让用户受到惊吓(例如使用无屏眼镜时),可能会导致疲劳,并且如果声音太大,还会让其他人听到。在嘈杂的环境中,调高音量并不能解决问题,反而会很快让人感到不适。

通过声音的独特特征来区分声音,而不是依靠音量。独特的音色、高于环境噪声的音高范围以及清晰的包络(具有干净的起音和短暂、柔和的尾音)等关键特性,使声音在较低音量下仍能保持清晰和引人注意。这样可以确保在喧闹的街道上也能立即识别出音频,同时在安静的环境中保持低调和舒适。

尊重当下

将音频无缝集成到日常情境中:保持通知简洁,在并发媒体播放时优雅地暂停或让出焦点,并严格将醒目的信号保留给高优先级提醒。在不恰当的时机中断用户操作,对用户信任造成的损害远大于延迟更新。

由于应用与音乐、通话、导航和数字助理共享统一的扬声器输出,因此声音必须主动遵循音频焦点规则,并与活跃音频流和谐共存。

常见应用场景

以下是眼镜的几种音频模式示例。

焦点变化

如果应用失去音频焦点后又重新获得,通常最好触发语音提醒,告知用户其体验已恢复。

AI 眼镜上的音频焦点示例

退出应用

关闭应用时,请务必向用户提供明确的反馈,确保他们知道应用已关闭。

AI 眼镜上的音频退出示例

静音

直接通过无屏眼镜静音需要立即反馈。耳标可强化麦克风静音的确切时刻,而明确的语音提醒可确认麦克风状态并建立用户信任。

AI 眼镜上的音频静音示例