处理 BillingResult 响应代码

当 Play 结算库调用触发操作时,该库会返回 BillingResult 响应,并将结果告知开发者。例如,如果您使用 queryProductDetailsAsync 获取用户可用的优惠,则响应代码包含 OK 代码,并提供正确的 ProductDetails 对象;或者包含其他响应,指示无法提供 ProductDetails 对象的原因。

并非所有响应代码都是错误。BillingResponseCode 参考页面详细说明了本指南中讨论的每个响应。下面列举了一些未指示错误的响应代码:

当响应代码指示出现错误时,有时是因为暂时性条件而导致的,因此可以恢复。调用 Play 结算库方法时,如果返回的 BillingResponseCode 值指示可恢复的条件,您应重试调用。在其他情况下,条件不会被视为暂时条件,因此不建议重试。

暂时性错误需要采用不同的重试策略,具体取决于特定的因素,例如错误是否发生在用户会话期间(例如,当用户正在进行购买流程时),或错误在后台发生(例如,当您在 onResume 期间查询用户的现有购买交易时)。下面的重试策略部分提供了这些不同策略的示例,并且可重试的 BillingResult 响应部分给出了每个响应代码最适合的策略建议。

除了响应代码之外,一些错误响应还包括用于调试和记录的消息。

重试策略

简单重试策略

当用户正在会话中时,建议实现一个简单的重试策略,以便尽可能避免错误干扰用户体验。在这种情况下,我们建议采用简单的重试策略,将尝试次数上限作为退出条件。

以下示例展示了处理在建立 BillingClient 连接时出现的错误的简单重试策略:

class BillingClientWrapper(context: Context) : PurchasesUpdatedListener {
  // Initialize the BillingClient.
  private val billingClient = BillingClient.newBuilder(context)
    .setListener(this)
    .enablePendingPurchases()
    .build()

  // Establish a connection to Google Play.
  fun startBillingConnection() {
    billingClient.startConnection(object : BillingClientStateListener {
      override fun onBillingSetupFinished(billingResult: BillingResult) {
        if (billingResult.responseCode == BillingClient.BillingResponseCode.OK) {
          Log.d(TAG, "Billing response OK")
          // The BillingClient is ready. You can now query Products Purchases.
        } else {
          Log.e(TAG, billingResult.debugMessage)
          retryBillingServiceConnection()
        }
      }

      override fun onBillingServiceDisconnected() {
        Log.e(TAG, "GBPL Service disconnected")
        retryBillingServiceConnection()
      }
    })
  }

  // Billing connection retry logic. This is a simple max retry pattern
  private fun retryBillingServiceConnection() {
    val maxTries = 3
    var tries = 1
    var isConnectionEstablished = false
    do {
      try {
        billingClient.startConnection(object : BillingClientStateListener {
          override fun onBillingSetupFinished(billingResult: BillingResult) {
            if (billingResult.responseCode == BillingClient.BillingResponseCode.OK) {
              isConnectionEstablished = true
              Log.d(TAG, "Billing connection retry succeeded.")
            } else {
              Log.e(
                TAG,
                "Billing connection retry failed: ${billingResult.debugMessage}"
              )
            }
          }
        })
      } catch (e: Exception) {
        e.message?.let { Log.e(TAG, it) }
        tries++
      }
    } while (tries <= maxTries && !isConnectionEstablished)
  }
  ...
}

指数退避算法重试策略

我们建议对在后台发生的 Play 结算库操作使用指数退避算法,该算法在用户进行会话时不影响用户体验。

例如,在确认新购买交易时可以实现此算法,因为此操作可以在后台进行,如果出现错误,则不需要实时进行确认。

private fun acknowledge(purchaseToken: String): BillingResult {
  val params = AcknowledgePurchaseParams.newBuilder()
    .setPurchaseToken(purchaseToken)
    .build()
  var ackResult = BillingResult()
  billingClient.acknowledgePurchase(params) { billingResult ->
    ackResult = billingResult
  }
  return ackResult
}

suspend fun acknowledgePurchase(purchaseToken: String) {

  val retryDelayMs = 2000L
  val retryFactor = 2
  val maxTries = 3

  withContext(Dispatchers.IO) {
    acknowledge(purchaseToken)
  }

  AcknowledgePurchaseResponseListener { acknowledgePurchaseResult ->
    val playBillingResponseCode =
    PlayBillingResponseCode(acknowledgePurchaseResult.responseCode)
    when (playBillingResponseCode) {
      BillingClient.BillingResponseCode.OK -> {
        Log.i(TAG, "Acknowledgement was successful")
      }
      BillingClient.BillingResponseCode.ITEM_NOT_OWNED -> {
        // This is possibly related to a stale Play cache.
        // Querying purchases again.
        Log.d(TAG, "Acknowledgement failed with ITEM_NOT_OWNED")
        billingClient.queryPurchasesAsync(
          QueryPurchasesParams.newBuilder()
            .setProductType(BillingClient.ProductType.SUBS)
            .build()
        )
        { billingResult, purchaseList ->
          when (billingResult.responseCode) {
            BillingClient.BillingResponseCode.OK -> {
              purchaseList.forEach { purchase ->
                acknowledge(purchase.purchaseToken)
              }
            }
          }
        }
      }
      in setOf(
         BillingClient.BillingResponseCode.ERROR,
         BillingClient.BillingResponseCode.SERVICE_DISCONNECTED,
         BillingClient.BillingResponseCode.SERVICE_UNAVAILABLE,
       ) -> {
        Log.d(
          TAG,
          "Acknowledgement failed, but can be retried --
          Response Code: ${acknowledgePurchaseResult.responseCode} --
          Debug Message: ${acknowledgePurchaseResult.debugMessage}"
        )
        runBlocking {
          exponentialRetry(
            maxTries = maxTries,
            initialDelay = retryDelayMs,
            retryFactor = retryFactor
          ) { acknowledge(purchaseToken) }
        }
      }
      in setOf(
         BillingClient.BillingResponseCode.BILLING_UNAVAILABLE,
         BillingClient.BillingResponseCode.DEVELOPER_ERROR,
         BillingClient.BillingResponseCode.FEATURE_NOT_SUPPORTED,
       ) -> {
        Log.e(
          TAG,
          "Acknowledgement failed and cannot be retried --
          Response Code: ${acknowledgePurchaseResult.responseCode} --
          Debug Message: ${acknowledgePurchaseResult.debugMessage}"
        )
        throw Exception("Failed to acknowledge the purchase!")
      }
    }
  }
}

private suspend fun <T> exponentialRetry(
  maxTries: Int = Int.MAX_VALUE,
  initialDelay: Long = Long.MAX_VALUE,
  retryFactor: Int = Int.MAX_VALUE,
  block: suspend () -> T
): T? {
  var currentDelay = initialDelay
  var retryAttempt = 1
  do {
    runCatching {
      delay(currentDelay)
      block()
    }
      .onSuccess {
        Log.d(TAG, "Retry succeeded")
        return@onSuccess;
      }
      .onFailure { throwable ->
        Log.e(
          TAG,
          "Retry Failed -- Cause: ${throwable.cause} -- Message: ${throwable.message}"
        )
      }
    currentDelay *= retryFactor
    retryAttempt++
  } while (retryAttempt < maxTries)

  return block() // last attempt
}

可重试的 BillingResult 响应

NETWORK_ERROR(错误代码 12)

问题

此错误表示设备和 Play 系统之间的网络连接出现问题。

可能的解决方案

若要恢复,请使用简单的重试策略或指数退避算法,具体取决于哪个操作触发了错误。

SERVICE_TIMEOUT(错误代码 -3)

问题

此错误表示在 Google Play 能够响应之前,请求已达到超时时间上限。例如,这可能是由于延迟执行 Play 结算库调用请求的操作所致。

可能的解决方案

这通常是暂时性问题。使用简单策略或指数退避算法策略重试请求,具体取决于哪个操作返回了错误。

与下面的 SERVICE_DISCONNECTED 不同,与 Google Play 结算服务的连接未中断,您只需重试任何尝试过的 Play 结算库操作。

SERVICE_DISCONNECTED(错误代码 -1)

问题

此严重错误表示客户端应用通过 BillingClient 与 Google Play 商店服务的连接已中断。

可能的解决方案

为尽可能避免此错误,请务必通过调用 BillingClient.isReady() 先检查与 Google Play 服务的连接,然后再使用 Play 结算库进行调用。

如需尝试从 SERVICE_DISCONNECTED 进行恢复,您的客户端应用应尝试使用 BillingClient.startConnection 重新建立连接。

SERVICE_TIMEOUT 一样,请使用简单的重试策略或指数退避算法,具体取决于哪个操作触发了错误。

SERVICE_UNAVAILABLE(错误代码 2)

重要说明:

从 Google Play 结算库 6.0.0 开始,网络问题将不再返回 SERVICE_UNAVAILABLE。在结算服务不可用且 SERVICE_TIMEOUT 已废弃的情况下,系统才会返回此错误。

问题

此暂时性错误表示 Google Play 结算服务目前不可用。在大多数情况下,这意味着客户端设备与 Google Play 结算服务之间的任何位置出现网络连接问题。

可能的解决方案

这通常是暂时性问题。使用简单策略或指数退避算法策略重试请求,具体取决于哪个操作返回了错误。

SERVICE_DISCONNECTED 不同,与 Google Play 结算服务的连接未中断,您需要重试任何正在尝试的操作。

BILLING_UNAVAILABLE(错误代码 3)

问题

此错误表示购买过程中发生了用户结算错误。可能出现此问题的示例包括:

  • 用户设备上的 Play 商店应用已过期。
  • 用户位于不受支持的国家/地区。
  • 用户是企业用户,其企业管理员已禁止用户进行购买。
  • Google Play 无法通过用户的付款方式扣款。例如,用户的信用卡可能已过期。

可能的解决方案

在这种情况下,自动重试不太可能有帮助。但是,如果用户解决了导致问题的情况,手动重试会有所帮助。例如,如果用户将其 Play 商店版本更新为受支持的版本,则手动重试初始操作可以解决问题。

如果用户没有处于会话状态时发生此错误,那么重试可能没有意义。 如果您因购买流程收到 BILLING_UNAVAILABLE 错误,很可能是因为用户在购买过程中收到了 Google Play 的反馈,并且可能知道错误所在。在这种情况下,您可以显示一条错误消息,说明出现了问题,并提供一个“重试”按钮,以便用户在解决问题后进行手动重试。

ERROR(错误代码 6)

问题

这是一个严重错误,表示 Google Play 本身存在内部问题。

可能的解决方案

有时,导致 ERROR 的内部 Google Play 问题是暂时性的,可以通过指数退避算法进行重试来缓解此问题。如果用户在会话中,建议进行简单的重试。

ITEM_ALREADY_OWNED

问题

此响应表明,Google Play 用户已经拥有其尝试购买的订阅或一次性购买商品。在大多数情况下,这并非暂时性错误,除非它是由过时的 Google Play 缓存导致的。

可能的解决方案

为了避免此错误不是由缓存问题引起的,请勿在用户已经拥有某个商品时向其提供此商品供购买。在展示可供购买的商品时,请务必检查用户的权限,并相应地过滤用户可以购买的商品。当客户端应用因缓存问题而收到此错误时,此错误会触发 Google Play 的缓存,以便使用来自 Play 后端的最新数据进行更新。在这种情况下,在出现错误后重试应该能解决这个特定的瞬态情况。获得 ITEM_ALREADY_OWNED 后调用 BillingClient.queryPurchasesAsync(),检查用户是否已经购买了相应商品,如果没有,请实现一个简单的重试逻辑来重新尝试购买。

ITEM_NOT_OWNED

问题

此购买响应表明,Google Play 用户并不拥有用户尝试替换、确认或使用的订阅或一次性购买商品。在大多数情况下,这并非暂时性错误,除非它是由 Google Play 的缓存进入过时状态导致的。

可能的解决方案

如果由于缓存问题而收到此错误,此错误会触发 Google Play 的缓存,以便使用来自 Play 后端的最新数据进行更新。出错后,通过一个简单的重试策略重试应能解决此特定瞬态错误。获得 ITEM_NOT_OWNED 后调用 BillingClient.queryPurchasesAsync(),检查用户是否已获取相应商品。如果没有,使用简单的重试逻辑重新尝试购买。

不可重试的 BillingResult 响应

您无法使用重试逻辑从这些错误中恢复。

FEATURE_NOT_SUPPORTED

问题

这一不可重试的错误表示用户的设备不支持 Google Play 结算服务功能,原因可能是 Play 商店版本较旧。

例如,某些用户的设备可能不支持应用内消息。

可能的缓解措施

在调用 Play 结算库之前,请使用 BillingClient.isFeatureSupported() 检查功能支持情况。

when {
  billingClient.isReady -> {
    if (billingClient.isFeatureSupported(BillingClient.FeatureType.IN_APP_MESSAGING)) {
       // use feature
    }
  }
}

USER_CANCELED

问题

用户已退出结算流程界面。

可能的解决方案

此解决方案仅供参考,可能会在不引起中断的情况下失败。

ITEM_UNAVAILABLE

问题

此用户无法购买 Google Play 结算服务订阅或一次性购买商品。

可能的缓解措施

请确保您的应用按照建议通过 queryProductDetailsAsync 刷新商品详情。请考虑您的商品详情在 Play 管理中心配置上发生更改的频率,以在需要时实现额外的刷新。 仅尝试在 Google Play 结算服务上销售通过 queryProductDetailsAsync 返回正确信息的商品。检查商品资格配置是否存在不一致问题。例如,您可能正在查询某个商品,该商品仅在用户尝试购买的地区之外销售。若要让商品可供购买,必须将商品的状态设为有效,同时其所属的应用必须已发布并已在用户所在的国家/地区上架。

有时,尤其是在测试期间,商品配置一切都正确无误,但用户仍会看到此错误。这可能是由于商品详情在 Google 服务器上的传播延迟所致。请稍后再试。

DEVELOPER_ERROR

问题

这是一个严重错误,表明您未正确使用 API。例如,向 BillingClient.launchBillingFlow 提供不正确的参数可能会导致此错误。

可能的解决方案

确保您正确地使用了不同的 Play 结算库调用。此外,如需详细了解此错误,请查看调试消息。