ภาพรวม
โปรแกรมนำร่องการเรียกเก็บเงินแบบให้ผู้ใช้ตัดสินใจ ช่วยให้นักพัฒนาแอปที่เข้าร่วมทดสอบการเสนอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินระบบอื่น ข้างๆ ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play และออกแบบมาเพื่อช่วยให้เราสำรวจการเสนอ ตัวเลือกนี้ให้แก่ผู้ใช้ หลักเกณฑ์ UX เหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้สอดคล้องกันและช่วยให้ผู้ใช้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
คุณต้องแสดงหน้าจอข้อมูลและหน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก หากเข้าร่วมโปรแกรมนำร่อง หน้าจอข้อมูลจะต้องแสดงต่อผู้ใช้แต่ละรายเฉพาะครั้งแรกที่ผู้ใช้เริ่มการซื้อเท่านั้น ส่วนหน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินจะต้องแสดงก่อนการซื้อทุกครั้ง ข้อความที่แสดงต่อผู้ใช้ และข้อกำหนด UI สำหรับทั้ง 2 หน้าจอต้องได้รับการติดตั้งใช้งานตาม หลักเกณฑ์ต่อไปนี้
![]() แอปสำหรับนักพัฒนาแอป |
![]() หน้าจอข้อมูลสำหรับผู้ใช้ |
![]() หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน |
เลือกประเทศและภาษา
เลือกประเทศและภาษาของผู้ใช้เพื่อดูสตริงข้อความ UI ที่เกี่ยวข้อง ในข้อกำหนดการออกแบบด้านล่าง
ข้อมูลสำหรับผู้ใช้
หน้าจอข้อมูลจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจบริบทของการเปลี่ยนแปลงและ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
เวลาที่แสดง
คุณต้องแสดงหน้าจอข้อมูลแก่ผู้ใช้เมื่อเริ่มการซื้อครั้งแรกหลังจากเพิ่มระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น ไม่จำเป็นต้องแสดงข้อความนี้ ในการซื้อครั้งต่อๆ ไปของผู้ใช้รายเดียวกัน แสดงหน้าจอข้อมูลทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการอย่างชัดเจนเพื่อเริ่มการซื้อ
เวลาที่แสดงราคา
ผู้ใช้ต้องเห็นราคาซื้ออย่างชัดเจนก่อนที่จะเห็นหน้าจอข้อมูลหรือหน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน
วิธีแสดง
หน้าจอข้อมูลต้องแสดงใน Bottom Sheet แบบโมดัล Modal Bottom Sheet คล้ายกับกล่องโต้ตอบแบบโมดอลที่เคลื่อนไหวขึ้นจากด้านล่างของ หน้าจอและยึดไว้ที่ด้านล่าง โดยจะอยู่เหนือองค์ประกอบ UI ทั้งหมดบน หน้าจอพื้นฐาน หน้าจอที่อยู่ด้านล่างจะถูกบดบังด้วยดาร์กสคริมเพื่อ ระบุว่าหน้าจอดังกล่าวจะไม่ตอบสนองต่อการโต้ตอบของผู้ใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบและการใช้งาน แผ่นด้านล่างแบบโมดัลได้ที่ Material Design ของ Google
การดำเนินการของผู้ใช้
ควรทริกเกอร์ชีตด้านล่างเมื่อผู้ใช้แตะปุ่มหรือองค์ประกอบ UI อื่นๆ ในแอปที่เริ่มการซื้อ ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ 3 อย่างจากหน้าจอข้อมูล
ดำเนินการต่อ
การแตะปุ่ม "ต่อไป" จะปิดหน้าจอข้อมูลและเปิดหน้าจอ ตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การแตะปุ่ม "ดูข้อมูลเพิ่มเติม" จะเปิดบทความในศูนย์ช่วยเหลือของ Google ในเว็บเบราว์เซอร์
ปิด
หากผู้ใช้ต้องการปิดชีตด้านล่างและกลับไปที่หน้าจอพื้นฐาน ผู้ใช้สามารถปิดชีตด้านล่างได้โดยทำดังนี้
- การแตะนอกคอนเทนเนอร์ของ Bottom Sheet
- การแตะปุ่ม "กลับ" ของระบบ Android
ไม่จำเป็นต้องแสดงหน้าจอข้อมูลอีกครั้งหลังจากที่ปิดไปแล้วหรือหลังจากที่ผู้ใช้แตะ "ต่อไป"
ตัวอย่าง: เมื่อผู้ใช้แตะเพื่อซื้อในแอป ปุ่มจะทริกเกอร์ หน้าจอข้อมูล
ข้อกำหนดการออกแบบ
หน้าจอข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 องค์ประกอบ ได้แก่ ชื่อ ข้อความ และ ปุ่ม ต้องระบุคอมโพเนนต์ทั้ง 3 รายการและต้องมีข้อความและ องค์ประกอบ UI ที่ตรงกันตามที่กำหนดไว้ในหลักเกณฑ์เหล่านี้ อย่าใส่ข้อความหรือ ภาพเพิ่มเติมในหน้าจอนี้ แต่คุณสามารถใส่ข้อความและภาพเพิ่มเติม ในหน้าจออื่นๆ ได้
- ชื่อ
- ข้อความ 1
- ข้อความ 2
- ปุ่ม
- Bottom Sheet
- ฉากหลัง
ชื่อ
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
แบบอักษร | Roboto (ใช้กับแบบอักษรทั้งหมด) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 18sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #202124 |
ข้อความ 1
ใช้เพื่อไฮไลต์ประเด็นสำคัญที่ถือเป็นข้อมูลสำคัญ
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 14sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความสูงของบรรทัด | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 |
ข้อความ 2
ใช้สำหรับข้อมูลรองที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่า
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 12sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความสูงของบรรทัด | 16 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 |
ปุ่ม 1
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
การจัดแนวข้อความ | มีสมาธิ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 14sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
น้ำหนักแบบอักษร | กลาง | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #01875F | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีพื้นหลัง | #FFFFFF | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาด | ความสูง:36, ความกว้าง: ปรับขนาดให้พอดีกับคอนเทนเนอร์ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
รัศมีมุม | 4dp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
โครงร่าง | 1dp, #DADCE0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ลิงก์ | ลิงก์ไปยัง บทความช่วยเหลือของ Google Play |
ปุ่ม 2
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
การจัดแนวข้อความ | มีสมาธิ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 14sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
น้ำหนักแบบอักษร | กลาง | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #FFFFFF | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีพื้นหลัง | #01875F | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาด | ความสูง:36, ความกว้าง: ปรับขนาดให้พอดีกับคอนเทนเนอร์ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
รัศมีมุม | 4dp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ลิงก์ | ลิงก์ไปยังหน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน |
Bottom Sheet
ขนาด | ความสูง: เปลี่ยนแปลงได้ ความกว้าง: 100% |
รัศมีมุม | 8dp, 8dp, 0, 0 |
ฉากหลัง | #FFFFFF |
ระยะห่างจากขอบด้านใน | ซ้าย: 24dp, ขวา: 24dp, บน: 32dp, ล่าง: 24dp |
ระดับความสูง | 8dp |
แนวนอน
ในมุมมองแนวนอน Bottom Sheet จะกว้างกว่าในมุมมองแนวตั้ง แต่ นอกเหนือจากนั้นจะเป็นไปตามข้อกำหนดการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานเดียวกัน
Bottom Sheet | ความกว้าง: สูงสุด 500dp, ระยะห่างภายใน: 24dp |
ชื่อ | เหมือนกับมุมมองแนวตั้ง |
ข้อความ | เหมือนกับมุมมองแนวตั้ง |
ปุ่ม | ความสูง:36, ความกว้าง: ปรับขนาดให้พอดีกับคอนเทนเนอร์ |
หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน
หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินจะแสดงตัวเลือกการชำระเงิน 2 รายการให้ผู้ใช้เลือกเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวเลือกบริการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการจะแสดงรูปแบบการชำระเงินที่ใช้ได้ด้วย เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้อย่างสมเหตุสมผล เมื่อผู้ใช้เลือกแล้ว ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังระบบการเรียกเก็บเงินนั้นเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
เวลาที่แสดง
หากผู้ใช้เคยเห็นหน้าจอข้อมูลระหว่างการซื้อครั้งก่อน หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินควรปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการอย่างชัดเจนเพื่อเริ่มการซื้อ
วิธีแสดง
หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินต้องแสดงในชีตด้านล่างแบบโมดัลและเป็นไปตาม ข้อกำหนดเดียวกันกับหน้าจอข้อมูล
การแสดงภาพที่เท่าเทียมกัน
ปุ่มสำหรับระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นและระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ควรแสดงอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมกัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงขนาดปุ่มที่เท่ากัน ขนาด/รูปแบบข้อความ เป้าหมายการแตะ และขนาดไอคอน โปรดอย่าเพิ่มข้อความ รูปภาพ หรือการเปลี่ยนแปลงสไตล์เพิ่มเติมที่ไม่ได้กำหนดไว้ใน หลักเกณฑ์เหล่านี้
ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้แตะเพื่อซื้อในแอป ปุ่มจะทริกเกอร์หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อผู้ใช้เห็นหน้าจอข้อมูลแล้ว ระหว่างการซื้อครั้งก่อน
ข้อกำหนดการออกแบบ
หน้าจอตัวเลือกการเรียกเก็บเงินมีองค์ประกอบที่แตกต่างกัน 4 อย่าง ได้แก่ ชื่อ คำอธิบาย ปุ่มนักพัฒนาแอป และปุ่ม Google Play ต้องใช้คอมโพเนนต์ทั้งหมด และต้องมีข้อความและองค์ประกอบ UI ที่ตรงกันทุกประการตามที่กำหนดไว้ในหลักเกณฑ์เหล่านี้ เราขอ ไม่ให้คุณใส่ข้อความหรือรูปภาพเพิ่มเติมในหน้าจอนี้ แต่คุณ สามารถใส่ข้อความและรูปภาพเพิ่มเติมในหน้าจออื่นๆ ที่คุณเป็นเจ้าของได้
ชิ้นงานภาพสำหรับ Google Play และไอคอนการชำระเงินมีให้ใช้งานผ่านลิงก์ ที่ระบุไว้ด้านล่าง
ตัวอย่าง: ในมุมมองแนวตั้ง ชีตด้านล่างควรขยายเต็มความกว้างของหน้าจอ
- ชื่อ
- คำอธิบาย
- ปุ่มนักพัฒนาแอป
- ปุ่ม Google Play
- Bottom Sheet
- ฉากหลัง
ชื่อ
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
แบบอักษร | Roboto (ใช้กับแบบอักษรทั้งหมด) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 18sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #202124 |
คำอธิบาย
ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 14sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ลิงก์ข้อความ |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ปลายทางของลิงก์ | ลิงก์ไปยังความช่วยเหลือของ Google Play | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 14sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
การตกแต่ง | ขีดเส้นใต้ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 |
ปุ่มนักพัฒนาแอป
- ไอคอนของแอป
- ชื่อแอป
- ไอคอนวิธีการชำระเงิน
- ตัวบ่งชี้เพิ่มเติม
- จำนวนไอคอนวิธีการชำระเงินสูงสุด
- ความกว้าง 360dp
- ความกว้าง 480dp
ไอคอนวิธีการชำระเงิน
ปรับขนาดให้พอดีกับความกว้างของหน้าจอ
คอนเทนเนอร์ปุ่ม
โครงร่าง | 1pt, #DADCE0 |
รัศมีมุม | 4dp |
ระยะห่างจากขอบด้านใน | 16dp, 16dp, 16dp, 16dp |
ไอคอนของแอป
ขนาด | ความสูง: 24dp, ความกว้าง: ตัวแปร |
ชื่อ
ข้อความ | {App Name} |
ขนาดแบบอักษร | 14sp |
สีแบบอักษร | #202124 |
วิธีการชำระเงิน
ขนาด | ความสูง: 32dp, ความกว้าง: 20dp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
รัศมีมุม | 2dp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
จำนวน | สูงสุด 5 รายการ หากมีมากกว่า 5 รายการ ให้แสดงตัวบ่งชี้เพิ่มเติม | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ตัวบ่งชี้เพิ่มเติม |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 12sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 |
ปุ่ม Google Play
- ไอคอน
- ชื่อ
- วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
- ตัวบ่งชี้เพิ่มเติม
คอนเทนเนอร์ปุ่ม
โครงร่าง | 1pt, #DADCE0 |
รัศมีมุม | 4dp |
ระยะห่างจากขอบด้านใน | 16dp, 16dp, 16dp, 16dp |
ไอคอนของแอป
ชิ้นงานรูปภาพ | Google Play Prism |
ขนาด | ความสูง: 24dp, ความกว้าง: 24dp |
ชื่อ
ข้อความ | Google Play |
ขนาดแบบอักษร | 14sp |
สีแบบอักษร | #202124 |
วิธีการชำระเงิน
ชิ้นงานรูปภาพ | ลิงก์ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ตัวบ่งชี้เพิ่มเติม |
เลือกประเทศและภาษา
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ขนาดแบบอักษร | 12sp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สีแบบอักษร | #5F6368 |
แนวนอน
ตัวอย่างเช่น ในมุมมองแนวนอน ชีตด้านล่างจะกว้างกว่าในมุมมองแนวตั้ง แต่ นอกเหนือจากนั้นจะเป็นไปตามข้อกำหนดการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานเดียวกัน
Bottom Sheet | ความกว้าง: สูงสุด 500dp, ระยะห่างภายใน: 24dp |
ชื่อ | เหมือนกับมุมมองแนวตั้ง |
ข้อความ | เหมือนกับมุมมองแนวตั้ง |
ปุ่ม | เหมือนกับมุมมองแนวตั้ง |
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำร่องการเรียกเก็บเงินตามทางเลือกของผู้ใช้และคำถามที่พบบ่อยได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ