הכלים והמשאבים הבאים יעזרו לכם להפיק את המרב מ-Play Integrity API כחלק מהאסטרטגיה שלכם למניעת ניצול לרעה.
מעקב אחרי הסטטוס של Play Integrity API
במרכז הבקרה של סטטוס Play מוצג מידע על הסטטוס של Play Integrity API. נעדכן אתכם לגבי סטטוס השירות, כולל שיבושים והפסקות זמניות. אם נתקלת בבעיה שלא מופיעה בדף, אפשר לפנות אל התמיכה למפתחים ב-Google Play.
בדיקת תגובות שונות של Play Integrity API באפליקציה
אתם יכולים ליצור בדיקות כדי להעריך את האינטראקציה של Play Integrity API עם האפליקציה שלכם. לכתובות האימייל שתציינו, תוכלו לבחור את קביעות השלמות או את קוד השגיאה שהן אמורות לקבל באפליקציה שלכם מהשרתים של Google Play. כך תוכלו לבדוק איך האפליקציה מגיבה לכל התשובות והשגיאות האפשריות.
אתם יכולים להגדיר בדיקה ב-Play Console. בקטע פרסום בתפריט הימני, עוברים אל שלמות האפליקציה. לצד Play Integrity API, לוחצים על הגדרות ומאתרים את בדיקה כדי להתחיל. להוראות מפורטות, אפשר לעיין במרכז העזרה של Play Console.
לתשומת ליבכם: בתגובות לבדיקה מופיע שדה testingDetails נוסף במטען הייעודי המוחזר.
testingDetails: { isTestingResponse: true }
ניתוח התשובות של Play Integrity API שהאפליקציה מקבלת
אתם יכולים לגשת לדוחות של Play Integrity API ב-Play Console כדי להבין את התשובות שהאפליקציה מקבלת ולזהות בעיות פוטנציאליות. כדי לראות את הדוח, עוברים לדף תקינות האפליקציה ולוחצים על הצגת הדוח בקטע Play Integrity API.
בדוח מוצגים הפרטים הבאים:
- נפח הבקשות הרגילות והקלאסיות שהאפליקציה שלכם שולחת.
- פירוט של כל תגובה לגבי תוצאת הבדיקה לגבי פרטי המכשיר, האפליקציה והחשבון. תוצאות אופציונליות עדיין לא מוצגות בדוח.
- קודי השגיאה הנפוצים ביותר שהאפליקציה נתקלת בהם.
- האישורים הנפוצים ביותר מגרסאות של אפליקציות לא מזוהות.
כדי לקבל תצוגה מפורטת יותר של תוצאות בדיקת תקינות האפליקציה, אפשר לסנן את הדוח לפי גרסה של האפליקציה, מדינה וגרסה של מערכת ההפעלה Android. כדי להגן על פרטיות המשתמשים, הנתונים לא מוצגים כשנפח הבקשות נמוך.
איך בודקים את קביעת התקינות של המכשיר מכל מכשיר
אם אתם צריכים לאמת את קביעת התקינות שחוזרת מ-Play Integrity API לגבי האפליקציה שלכם במכשיר מסוים – לדוגמה, במהלך ניפוי באגים או פתרון בעיה שדווחה על ידי משתמש – אתם יכולים להשתמש באפליקציית חנות Play כדי ליצור קביעת התקינות של Play Integrity API למכשיר הזה.
קודם כול, מפעילים את האפשרויות למפתחים של חנות Play במכשיר. מקישים על סמל הפרופיל ואז על הגדרות. פותחים את התפריט מידע על המכשיר ומקישים על השורה גרסה של חנות Play שבע פעמים כדי לבטל את נעילת מצב הפיתוח.
לאחר מכן, כדי ליצור פסיקה ממכשיר Android, פותחים את אפליקציית חנות Play. מקישים על סמל הפרופיל ואז על הגדרות. פותחים את התפריט כללי ומקישים על אפשרויות למפתחים. בהגדרות של Play Integrity, מקישים על בדיקת התקינות כדי ליצור קביעה.
עזרה למשתמשים לפתור בעיות של תקינות
Play Integrity API מספק תיבות דו-שיח שונות של תיקון שאפשר להפעיל באפליקציה כדי לעזור למשתמשים לפתור בעיות ספציפיות שקשורות לקביעות.
כדי לעזור למשתמשים לפתור בעיות שקשורות לקביעת התקינות של מכשירים, אפשר להפנות אותם לתכונה לפתרון בעיות באפליקציית חנות Play. כדי לפתור את הבעיות שקשורות לקביעת התקינות של המכשיר, יש להנחות את המשתמש לבצע את השלבים הבאים:
- פותחים את האפליקציה של חנות Google Play.
- בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
- מקישים על הגדרות > מידע > אישור Play Protect.
- מקישים על תיקון בעיה במכשיר. הלחצן הזה גלוי רק למשתמשים שהמכשירים שלהם לא עוברים את בדיקות תקינות המכשיר של Play. לאחר מכן, המשתמש יראה סדרה של הנחיות שיעזרו לו לפתור את הבעיה במכשיר, ואם אפשר, לתקן אותה.
כדאי לשקול פתרונות אבטחה מקיפים לארגונים
לקוחות ארגוניים שמחפשים פתרון מלא לניהול הונאות ובוטים יכולים לרכוש את reCAPTCHA Enterprise לנייד, שכולל ערכות SDK ל-Android שמספקות למפתחים ציונים של סיכוני הונאה. reCAPTCHA Enterprise כולל באופן אוטומטי אותות של Play Integrity API, ומשלב אותם עם אותות של רשת reCAPTCHA ואפליקציות של לקוחות, כדי לספק פתרון ניהול הונאות מובנה, בלתי נראה ונטול חיכוכים. הוא יכול גם לספק הגנה לאפליקציות ל-Android שבהן Play Integrity API לא זמין.
קבלת תמיכה
כדי לדווח על תוצאה לא צפויה של Play Integrity API, צריך לשלוח דיווח על בעיה עם כל המידע הנדרש.
כדי לשאול שאלות או לשלוח משוב על Play Integrity API, תוכלו:
- אפשר לפנות לתמיכה למפתחים של Google Play ישירות מ-Play Console.
- ממלאים את הטופס הזה במרכז העזרה של Play Console.
אם אתם מבקשים להגדיל את מספר הבקשות היומיות שהאפליקציה שולחת, הטיפול בבקשה עשוי להימשך עד שבוע. מומלץ מאוד לעקוב אחרי השימוש ב-Play Integrity API במסוף Google Play או במסוף Google Cloud, שבו אפשר גם להגדיר התראות לגבי מכסות, כדי למנוע שיבושים בשירות.