שיטות מומלצות לשיפור חוויית המשתמש באפליקציות ב-Google Play ללא התקנה

אזהרה: התכונה 'Google Play ללא התקנה' לא תהיה זמינה יותר. החל מדצמבר 2025, לא תהיה אפשרות לפרסם אפליקציות ללא התקנה דרך Google Play, וכל ממשקי Instant API של Google Play Services יפסיקו לפעול. המשתמשים לא יקבלו יותר אפליקציות מיידיות מ-Play באמצעות מנגנון כלשהו.

אנחנו מבצעים את השינוי הזה על סמך משוב שקיבלנו ממפתחים וההשקעות המתמשכות שלנו בשיפור הסביבה העסקית מאז השקת Google Play ללא התקנה.

כדי להמשיך לבצע אופטימיזציה להגדלת מספר המשתמשים, אנחנו ממליצים למפתחים להפנות את המשתמשים לאפליקציה או למשחק הרגילים שלהם באמצעות קישורי עומק, כדי להפנות אותם למסלולים או לתכונות ספציפיים כשזה רלוונטי.

טכנולוגיית Google Play ללא התקנה מאפשרת למשתמשים ליהנות מאפליקציות בדרך חדשה. האפליקציות האלה, שנקראות אפליקציות ללא התקנה, הן אפליקציות מקוריות ל-Android, אבל הן פועלות בלי להתקין אותן במכשיר. לכל אפליקציה מיידית יש גרסה מקבילה שהמשתמשים יכולים לבחור להתקין.

בגלל האינטראקציה הייחודית של המשתמשים עם אפליקציות מיידיות, חשוב להקפיד על כמה שיטות ספציפיות שקשורות לחוויית המשתמש. במדריך הזה מפורטות הנחיות ליצירת חוויית משתמש חיובית באפליקציה מיידית.

מומלץ מאוד להשתמש בעקרונות של Material Design כשמעצבים אפליקציה מיידית. מידע נוסף על יישום של Material Design באפליקציה זמין במאמר Material Design ל-Android.

בנוסף, אנחנו מספקים הנחיות נוספות שספציפיות לאפליקציות של משחקים. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שיטות מומלצות לחוויית משתמש במשחקים ב-Google Play ללא התקנה.

 

חשוב לספק מסך נחיתה משמעותי לאפליקציה

איור 1. הלחצן 'ניסיון עכשיו' שמוצג באפליקציה מיידית

כדי שבאפליקציה או במשחק שלכם יופיע לחצן אפשר לנסות עכשיו בחנות Play, או כדי שהם יופיעו במרכז האפליקציות של Android, צריך להגדיר פעילות ראשית כברירת מחדל.

למשתמשים שנכנסים לאפליקציה שלכם דרך הלחצן אפשר לנסות עכשיו או דרך מרכז האפליקציות אין את ההקשר של קישור עומק או תוכן ספציפי שהם מנסים לגשת אליו. לכן, כדאי לספק להם מקום שבו הם יוכלו לעיין בפונקציונליות של האפליקציה ולגלות אותה.

כדאי גם לוודא ששם האפליקציה מוצג באופן בולט במסך. לפעמים משתמשים לוחצים על קישור לאפליקציה בלי הרבה הקשר, ולכן הם לא יודעים מה שם האפליקציה.

 

זיהוי יעדי ברירת מחדל לקישורים

איור 2. באנר באתר שמפנה משתמשים לאפליקציית אינסטנט

כשמקישים על קישורים לאפליקציות ולמשחקים ב-Google Play ללא התקנה, הם נפתחים באופן מיידי אם אפשר. במקרים אחרים, הקישורים האלה ייפתחו בדפדפן.

אם תקשרו את האפליקציה לחנות Google Play, תוכלו לשנות את תרחיש ברירת המחדל כך שהמשתמשים יועברו לחנות Play במקום זאת. האסטרטגיה הזו יכולה להיות שימושית אם רוצים להפנות משתמשים להורדת האפליקציה אם הם לא יכולים לפתוח אותה באופן מיידי, ולא רוצים שהם ישתמשו באפליקציה באינטרנט.

כאסטרטגיה חלופית, אפשר להשתמש בבאנרים באתר כדי לפתוח את האפליקציה ישירות, במקום להפנות את המשתמשים קודם לחנות Play. השיטה הזו מוצגת באיור 2.

המשתמשים יכולים להשלים את המשימה

כשמפרסמים תכונה למשתמשים באפליקציה המיידית, צריך לוודא שהמשתמשים יכולים להשתמש בתכונה בלי להתקין את האפליקציה.

לא כדאי לבקש מהמשתמשים להתקין את האפליקציה כדי שיוכלו לבצע את הפעולה הרצויה. הפעולה הראשית של המשתמש בדף באפליקציה לא צריכה להפעיל אף פעם בקשה להתקנה.

איור 3. לאפשר למשתמשים להשלים משימה ספציפית בלי לבקש מהם להתקין את האפליקציה.

 

בקשה מהמשתמשים להיכנס בזמן המתאים

כדאי לספק כמה שיותר פונקציות בלי לדרוש מהמשתמשים להיכנס לחשבון או להירשם לשירות שמשויך לאפליקציה.

כדאי להמתין עד שהמשתמשים ינסו להשתמש בתכונה שדורשת אימות לפני שמבקשים מהם להיכנס לחשבון. המשתמשים יראו את ההודעות על הכניסה לחשבון כפחות פולשניות אם הם יראו מיד את היתרון בכניסה לחשבון.

לדוגמה, נניח שיש אפליקציה לשיתוף תמונות שדורשת מהמשתמשים להתחבר כשהם מפעילים אותה. כדי לשפר את חוויית המשתמש, האפליקציה מספקת עכשיו תכונות שמשתמשים יכולים להשתמש בהן בלי להתחבר, כמו עיון בתמונות הפופולריות ביותר ששותפו באופן ציבורי ועריכת התמונות במכשירים שלהם. כשהמשתמש רוצה לשתף את התמונות שלו עם חברים, האפליקציה מבקשת ממנו להיכנס לחשבון.

איור 4. אל תציגו הודעות כניסה מיותרות.

 

שמירה של מצב המשתמש אחרי התקנת האפליקציה

כשמשתמשים מתקינים את האפליקציה, צריך להעביר את מצב האפליקציה המאוחסן לאפליקציה באמצעות קובצי Cookie או אחסון מקומי. המשתמשים צריכים להיות מסוגלים להמשיך באפליקציה מהמקום שבו הם הפסיקו, כמו שמוצג באיור 5.

איור 5. שחזור מצב המשתמש אחרי ההתקנה
 

לא ליצור מסכי פתיחה נוספים

חוויית ההפעלה של האפליקציה המיידית כוללת את המיתוג של האפליקציה, את שם האפליקציה ואת הסמל של מרכז האפליקציות. אל תיצרו מסכי פתיחה נוספים משלכם, כי הם נראים מיותרים למשתמשים.

איור 6. ‫Google Play ללא התקנה מספק מסגרת שמאפשרת להפעיל את האפליקציה.

 

חצים למעלה לעומת חזרה למערכת

הלחצן למעלה מנווט למעלה במערך הניווט של האפליקציה עד שהמשתמש מגיע למסך הבית של האפליקציה. הלחצן הקודם מאפשר לנווט בהיסטוריה של המסכים שנצפו לאחרונה בסדר כרונולוגי הפוך.

הלחצן למעלה מוודא שהמשתמש יישאר באפליקציה, אבל הלחצן הקודם עשוי להחזיר את המשתמשים למסכים האחרונים מחוץ לאפליקציה. במילים אחרות, לחיצה על הלחצן למעלה לא אמורה לגרום ליציאה מהאפליקציה.

מידע נוסף על עיצוב ניווט באמצעות הלחצנים הקודם ולמעלה זמין במאמר עיצוב ניווט באמצעות הלחצנים 'הקודם' ו'למעלה'.

איור 7. הניווט הוא המפתח.

 

אל תסתעפו בממשק המשתמש

ממשק המשתמש של האפליקציה ללא התקנה צריך להיות זהה לממשק המשתמש של הגרסה המותקנת. אל תשנו את העיצוב ואת ממשק המשתמש באפליקציה המיידית.

איור 8. שמירה על ממשק משתמש עקבי בין הגרסאות המותקנת והמיידית של האפליקציה
 

שימוש ב-Smart Lock לסיסמאות ב-Android לצורך זיהוי

Smart Lock לסיסמאות ב-Android הוא מנהל סיסמאות שפועל ב-Chrome וב-Android. בנוסף, Smart Lock מבצע כניסה אוטומטית של משתמשים בביקורים הבאים. כדי להקל על המשתמשים את תהליך האימות, כדאי להוסיף תמיכה ב-Google Smart Lock באפליקציה ללא התקנה.

איור 9. משתמשים ב-Smart Lock לאימות.

 

הצגת הנחיות ברורות להתקנה

כדאי להשתמש בלחצני התקנה באופן אסטרטגי ולהפוך אותם לחלק מממשק המשתמש של האפליקציה. להשתמש בסמל 'הורדת אפליקציה' של Material Design ובתווית התקנה ללחצן ההתקנה.

אל תשתמשו בתוויות אחרות כמו 'הורדת האפליקציה', 'התקנת האפליקציה המלאה' או 'שדרוג'. אסור להשתמש בבאנר או בטכניקה אחרת שדומה למודעה כדי להציג למשתמשים הנחיה להתקנה.

איור 10. שימוש אסטרטגי בלחצני התקנה

 

לא לכלול יותר מ-2-3 הנחיות מרומזות להתקנה

הנחיות מרומזות להתקנה הן קישורים באפליקציה ללא התקנה שלא עושים שום דבר חוץ מהצגת הנחיה להתקנה. ההנחיות המרומזות האלה להתקנה עשויות להופיע במקומות שבהם יש פונקציונליות בגרסה המותקנת של האפליקציה שאין בגרסה ללא התקנה.

לא לכלול יותר מ-2-3 הנחיות מרומזות להתקנה באפליקציה.

כשמשתמשים בהנחיה משתמעת להתקנה, חשוב לספק הקשר ומידע על התכונה שהפעילה אותה. צריך לתת למשתמשים סיבה להתקין את האפליקציה.

איור 11. הגבלת מספר ההנחיות להתקנה מרומזת.

 

הסרה של חלקים לא תקינים באפליקציה

כשממירים אפליקציה לאפליקציה ללא התקנה, יכול להיות שיש חלקים בממשק המשתמש של האפליקציה ללא התקנה שמקשרים למודולים אחרים של תכונות באפליקציה. צריך להסיר את כל החלקים האלה מהאפליקציה ללא התקנה.

איור 12. להסיר חלקים לא תקינים מהאפליקציה.

 

הפחתת החיכוך בתהליך התשלום

אם מערכת החיוב של Google Play לא תומכת ברכישות באפליקציה ללא התקנה, ואין לכם את פרטי התשלום של המשתמש, אתם יכולים להשתמש בממשק API אחר לתשלומים, כמו Google Pay API. ‫Google Pay API מאפשר לכם להציע תשלומים אופליין בלבד, כמו תשלום במזומן במשלוח, ולשמור כרטיסי מתנה באפליקציה המיידית שלכם.

איור 13. תהליך העבודה של התשלומים באמצעות Google Pay API

 

קישורים לתוכן ולמוצרים של צד שלישי יכולים להיפתח בכרטיסייה מותאמת אישית ב-Chrome או בדפדפן. אפשר לעבד אותם באמצעות התג WebView כשמספקים את המשאבים המבוקשים באמצעות פרוטוקול HTTPS.

המוצרים שלכם לא צריכים להפנות לדפדפן, אלא להישאר באפליקציה המיידית, ואם צריך להשתמש בWebView. כל התנועה ברשת מתוך האפליקציה המיידית חייבת להשתמש בפרוטוקול HTTPS.

באפליקציה המיידית, צריך להגדיר בבירור איזו פונקציונליות האפליקציה מספקת ואיזו פונקציונליות מסופקת ממקור חיצוני.

איור 14. פתיחת קישורים חיצוניים שאין לכם שליטה עליהם בדפדפן.

 

צריך לספק דרך לשיתוף כתובות URL של אפליקציות מיידיות

מכיוון שאפליקציות ללא התקנה לא מספקות למשתמשים סרגל כתובות להעתקת כתובת ה-URL, צריך לספק באפליקציה פעולת שיתוף שתאפשר למשתמשים לשתף את כתובת ה-URL של האפליקציה ללא התקנה.

איור 15. עוזרים למשתמשים לשתף את האפליקציה ללא התקנה.

מקורות מידע נוספים

למידע נוסף על יצירת חוויות מיידיות באיכות גבוהה, אפשר לעיין במקורות המידע הבאים.

Codelabs