หลักเกณฑ์ UX สำหรับหน้าจอตัวเลือกที่นักพัฒนาแอปแสดง

คุณสามารถเลือกที่จะระบุระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นหรือเว็บลิงก์ภายนอกควบคู่ไปกับการเรียกเก็บเงินของ Google Play แม้ว่า Google จะแสดงผลหน้าจอที่มีตัวเลือกได้ แต่คุณก็มีตัวเลือกที่จะแสดงผลหน้าจอที่มีตัวเลือกของคุณเองได้เช่นกัน โดยต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ UX ต่อไปนี้และประกาศความต้องการในการแสดงผลใน Play Console เมื่อลงทะเบียน (คุณยังอัปเดตข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ) เส้นทางการติดตั้งใช้งานทั้ง 2 แบบต้องผสานรวมกับ Billing Choice API เพื่อแสดงหน้าจอข้อมูลที่จำเป็นและการควบคุมโดยผู้ปกครอง ส่วนนี้จะสรุปข้อกำหนดสำหรับการแสดงผลหน้าจอที่มีตัวเลือกของคุณเองเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องและโปร่งใสในการเลือกการเรียกเก็บเงินอย่างรอบคอบ

ความโปร่งใสในการเรียกเก็บเงิน

คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้ผู้ใช้ทราบตัวเลือกการเรียกเก็บเงินอย่างครบถ้วนก่อนทำการซื้อ

• การติดป้ายกำกับ: คุณต้องติดป้ายกำกับระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นอย่างชัดเจนด้วย นิติบุคคลที่ได้รับอนุญาต ชื่อแอป หรือชื่อนักพัฒนาแอป เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและให้การสนับสนุนลูกค้า
• ไอคอนแอปหรือโลโก้แบรนด์: ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการต้องมี ไอคอนแอปหรือโลโก้แบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง สำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ Google Play ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์ของ Google Play โดยแสดงไอคอน Google Play เป็นสีเต็มรูปแบบ บนพื้นหลังสีอ่อนหรือสีเข้มที่เป็นกลาง สำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณเอง คุณต้องแสดงเฉพาะไอคอนแอปหรือโลโก้แบรนด์ของนักพัฒนาแอปเองเท่านั้น

• วิธีการชำระเงิน: ใช้เนื้อหาที่ API getBillingChoiceInfoAsync จัดเตรียมไว้เพื่อแสดงวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ Google Play พร้อมทั้งรักษาลักษณะที่คล้ายกันเมื่อแสดง วิธีการชำระเงินสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณเอง

  • โลโก้วิธีการชำระเงิน: ตรวจสอบว่าโลโก้วิธีการชำระเงินทั้งหมดแสดงอย่างสม่ำเสมอสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการ
    • สำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google Play โปรดดู API getBillingChoiceInfoAsync เพื่อดูตัวเลือกการจัดเรียงวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม
    • หากไม่สามารถระบุวิธีการชำระเงินที่จะแสดงต่อผู้ใช้ในหน้าจอที่มีตัวเลือกได้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่แสดงวิธีการชำระเงินสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณเอง ในกรณีนี้ คุณยังคงต้องแสดงวิธีการชำระเงินสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ Google Play
  • การดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์: คุณต้องดึงและแสดง วิธีการชำระเงินที่ API ส่งคืนทุกครั้ง โดยห้ามแก้ไขหรือแคช เนื้อหาเหล่านี้
  • ข้อความเพิ่มเติม: หากจำนวนวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้มีมากกว่าโลโก้ที่แสดง คุณสามารถใส่ข้อความเพิ่มเติมเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

  เช่น

  

รูปแบบและระยะห่างของปุ่ม

ปุ่มสำหรับระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นและการเรียกเก็บเงินของ Google Play ต้องแสดงอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกันเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เลือกได้ง่ายขึ้น

• การแสดงผลที่เท่าเทียมกัน: องค์ประกอบภาพทั้งหมด รวมถึงขนาดปุ่ม ขนาดข้อความ ขนาด รูปแบบอักษร คอนทราสต์ และขนาดเป้าหมายการแตะควรแสดงอย่างเท่าเทียมกัน การใช้และการปรับขนาดโลโก้ภายในปุ่มก็ต้องเท่ากันด้วย
• ระยะห่าง: ปุ่มสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการต้องวางไว้ใกล้ กันเพื่อให้ผู้ใช้เปรียบเทียบและเลือกได้

คำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action หรือ CTA)

ป้ายกำกับหลักของปุ่มที่นำผู้ใช้ไปยังตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการต้องเท่ากันและสอดคล้องกัน นักพัฒนาแอปยังคงสามารถนำเสนอข้อเสนอและสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกันสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแต่ละรายการได้ อย่างไรก็ตาม หากมีการระบุข้อเสนอและสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน Play จะต้องแสดงสิทธิประโยชน์จากการสะสมคะแนนในลักษณะที่เทียบเท่ากันด้วย

เช่น

ฟีเจอร์เสริม

คุณสามารถรวมฟีเจอร์ต่อไปนี้ได้ตามการพิจารณาตามที่เห็นสมควร โดยต้องแสดงฟีเจอร์เหล่านี้สำหรับตัวเลือก Google Play Billing ด้วย

• สิทธิประโยชน์จากการสะสมคะแนน: หากแสดงข้อมูลการสะสมคะแนน คุณต้องแสดงข้อมูลดังกล่าวในลักษณะที่เท่าเทียมกัน และต้องแสดงสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินทั้ง 2 รายการ ดึงข้อความการสะสมคะแนนสำหรับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ Google Play จาก API getBillingChoiceInfoAsync ทุกครั้ง โดยห้ามแคชหรือจัดเก็บข้อมูลนี้ เช่น

  

• เว็บลิงก์ภายนอก: หากนำผู้ใช้ออกจากแอปเพื่อทำการ ซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องระบุอย่างชัดเจน ข้อความต้องชัดเจนและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าระบบจะนำผู้ใช้ออกจากแอปไปยังเว็บไซต์ด้วยข้อความต่อไปนี้ "ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเว็บ" เช่น